“音乐营销”了解一下？

据相关报告显示，广告歌曲近年来一直保持持续增长趋势，同比增长超2倍。由此可见，相对于其他形式的营销模式，「有声有色」的音乐营销用户粘性更强，正悄悄成为更多品牌营销的新方式。

实际上十几年前就已经出现了类似音乐营销的成功案例，比如周杰伦的《我的地盘》与中国移动动感地带所打造的音乐潮流攻略；又如张含韵的《酸酸甜甜就是我》将青春活力与当时的蒙牛酸酸乳完美桥接；再如步步高音乐手机联手宋慧乔广告片中那一段著名的旋律。

如今，我们在观看电视节目的时候更是听到一首歌曲，就知道是什么节目即将开始。饭圈文化的持续风靡与发酵，让音乐市场更加火爆，更多消费者喜欢通过音乐的形式去接触一种新鲜事物，通过剧情式场景以及别样的音乐诠释方式，使广告也成为内容的一部分，将品牌融入音乐表达当中，完成了一场与消费者特殊的深度对话。尤其Z世代的到来，更是让「音乐营销」迅速流行起来。

为什么一段音乐会让营销产生比较好的效果？原因在于：音乐与广告结合后，通过更艺术的场景和玩法，让广告也成为艺术的一部分，从而使品牌也富有神秘的艺术感。同时，音乐内容与年轻消费者更为契合，容易形成社交化的良好口碑。另外，优美的音乐跟随时空的变化，能够给品牌带来持续的鲜活感。

对于烟草行业来说，「音乐营销」或许也能够在摆脱了以单纯的音乐歌曲作配之后，从而演化到一种多种方式的深度跨界融入，进入内容营销的深层，对于品牌的圈层发展也有很大的推动作用。

比如，创作烟草品牌专属音乐，打造品牌/产品专属联想。具有辨识度的音乐能够进一步增加品牌认知度，创造专属于某一品牌的特定音乐，让消费者听到旋律，就会想到品牌。又如，以音乐IP重塑品牌形象。比起其他形式，音乐作为一种更简单、更直接的沟通方式将成为品牌快速触达年轻群体，实现自己的年轻化诉求的首选。再如，以音乐赋能品牌圈层营销。在有音乐融入的圈层活动中，更容易让参会者沉浸其中，体验升级，在「声音」中精准遇见消费者。

目前，已经有部分品牌尝试进入了音乐营销的范畴，比如安徽中烟黄山品牌「高山流水」系列的高端圈层活动；再如延安（1935细支）的抽拉盒音乐声想。

在年青一代成为消费主流的当下，「听、看、唱、玩」等不同的音乐场景正成为品牌大IP打造的常态。

品牌如何玩转“音乐营销”？

据一份《2020Q4华语数字音乐季度报告》显示，2020年广告歌曲保持持续增长趋势，同比增长2倍。相对于其他形式的营销模式，“有声有色”的音乐营销凭借更强的用户粘性，正在悄悄成为品牌营销的新方式。

说起音乐营销，实际上十几年前就已经出现，比如：

周杰伦的一首《我的地盘》与中国移动动感地带所打造的音乐攻略；

“超级女声”张含韵一首《酸酸甜甜就是我》将青春活力与蒙牛酸酸乳完美桥接；

步步高音乐手机联手宋慧乔广告片中那一段著名的旋律。

……

近两年饭圈文化风靡，音乐市场的火爆更是有目共睹，从粉丝到爱豆之间不断刷新的数字音乐专辑销量，越来越多音乐综艺走进大家的视野并成为流行，如《中国有嘻哈》《创造营》《中国新说唱》《青春有你》，再到异常火爆的《乐队的夏天》。比如《中国有嘻哈》中，农夫山泉维他命水无处不在的freestyle。通过剧情式场景以及别样的诠释方式，使广告也成为内容的一部分，将农夫山泉与节目完美跨界融合，完成了一场与年轻人的深度对话。

伴随而来的是，音乐类综艺受到越来越多品牌主的关注。无数成功案例已经证明，用音乐突围年轻人是品牌经久不衰的营销之道，尤其Z世代的到来，更是让“音乐营销”乘上快车迅速流行起来。

究竟为什么音乐会产生优秀的营销效果？原因有三：

音乐与广告结合后，通过更丰富的场景和玩法，让广告也成为内容的一部分，使得音乐和品牌完美融合；

契合年轻用户喜好的音乐内容，实现有效触达，从而引起社交口碑的裂变效应；

优质的音乐跟随时空的变化，能够给品牌带来持续的生命力。

综上，音乐作为“营销语言”的本质，就是它打动人心的本能和连接消费者心智的潜能。对于烟草来说，“音乐营销”在摆脱了以单纯的音乐歌曲作配之后，从而演化到一种多种方式的深度跨界融入，进入内容营销的高阶玩法，对于品牌的圈层发展也有很大的助推作用：

1、定制烟草品牌专属音乐，打造品牌/产品专属联想

据研究表明，即使在信息量很大的广告中，音乐可以起到很大作用，提升广告的转化率。这是因为，一段音乐在人的大脑中可以留下较长一段时间的印象。具有辨识度的音乐能够进一步增加品牌认知度，创造专属于某一品牌的特定音乐，让消费者听到旋律，就会想到品牌。

2、以音乐创新场景，赋能品牌圈层营销再升级

消费升级，助推审美与品牌的全面升级。新消费时期，自我实现的需求成为主导，音乐一般情况下会带给消费者很强的情感穿透力，这是音乐不同于其它营销方式与生俱来的优势。在有音乐融入的圈层活动中，更容易让参会者沉浸其中，体验升级，在“声音”中精准遇见消费者。

3、年轻化当道，以音乐IP重塑品牌

在00后泛娱乐消费中，音乐占比85%， 95后年轻人等于“不听音乐会死星人”。比起其他形式，音乐作为一种更简单、更直接的沟通方式将成为品牌快速触达年轻群体，实现自己的年轻化诉求的首选。在年轻一代成为消费主流的当下，“听、看、唱、玩”等不同的音乐场景正成为品牌大IP打造的常态。

盲盒商机，了解一下！

盲盒经济，这两年挺火。有的商家玩的得心应手，有的商家却还不太了解其中带来的潜在商机。

1、什么是盲盒经济？

盲盒，是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，具有随机属性。

只有打开才会知道自己抽到了什么。不确定的刺激会加强重复决策，因此一时间盲盒成了让人上瘾的存在。就这点来看，和买彩票颇为相似，都有赌运气的成分。

起源大约来自日本的福袋，可以追溯到20世纪80年代，国内也早有各种形式的扭蛋、盲盒等产品，但盲盒是在2019年才真正火爆成一种普遍的经济现象。

2、盲盒经济的发展

近年来，随着盲盒经济的崛起，上到企业、中到经销商、下到终端上都或多或少的享受到了市场红利。

其中，玩的最嗨的是95后及其00后的新一代消费群体，他们将小众盲盒慢慢推动成为主流消费趋势，越来越多的消费者喜欢参与其中。为此，不少商家也乐意将此发展为额外的盈利点。

近日，飞猪等多家旅行平台推出了【机票盲盒】，为五一出行市场增温。

根据系统规则，用户在完成平台任务后，就能低价购买一个随机目的地、随机日期的国内单程机票。

3、盲盒效应的应用

不管旅行平台推出的机票盲盒，是真是假。我们烟酒店是否也可以利用盲盒效应，为店铺经营“增砖添瓦”？

每个消费者，都希望自己有好运。我们大可以利用消费者的“好运心理”来做一些“幸运盲盒”。

比如，店内消费满多少金额可以抽取一个“幸运盲盒”。这样不仅能加持消费者对店铺的好感，也会因此为店铺带来人气流量。

在快速发展的经济时代，做生意，不能墨守成规，“卖”的就是刺激和新鲜。传统的经营方式不能丢弃，但可以为之创新。

什么是无烟党政机关？一起来了解 一下

2016年，中共中央、国务院联合印发《“健康中国2030”规划纲要》，将控烟作为健康中国建设的重要内容，要求“领导干部要带头在公共场所禁烟，把党政机关建成无烟机关”。2019年，《国务院关于实施健康中国行动的意见》提出实施控烟行动，明确要求到2022年要把各级党政机关建设成无烟机关，并持续保持。2020年4月，国家卫生健康委、中央文明办、全国爱卫办联合印发《关于加强无烟党政机关建设的通知》，部署各地开展无烟党政机关建设，明确无烟党政机关需满足制订无烟机关建设管理制度、室内区域全面禁止吸烟、机关范围内禁止销售烟草制品且无烟草广告、机关无烟草赞助等四项基本要求。

2017年10月18日，习近平同志在十九大报告中提出健康中国的发展战略。共建无烟环境是实现健康中国发展战略的重要一步，各级党政机关更要带头建设无烟机关，以身践行，表率在先。

建设无烟机关，是在公共场所和工作场所降低二手烟危害的有效手段，是保护群众、干部职工身心健康的重要措施。

在各地、各部门的共同努力下，全国无烟党政机关建设取得阶段性成效。根据各地上报结果，截至2021年5月底，全国各级无烟党政机关建成率达41%，省级及以上无烟党政机关建成率已超78%。

党政机关概念：

党政机关，是指党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等人民团体。

无烟党政机关基本要求

▶1.制订无烟机关建设管理制度。

▶2.室内区域全面禁止吸烟，若有室外吸烟区应规范设置。

▶3.机关范围内禁止销售烟草制品，无烟草广告。

▶4.机关无烟草赞助。

无烟党政机关建设流程：

▶1.成立领导小组，制订工作制度，明确责任分工。

▶2.制订无烟党政机关建设管理规定。

▶3.广泛张贴或摆放禁烟标识，规范设置室外吸烟区。

▶4.启动无烟党政机关建设并通报全体干部职工。

▶5.开展控烟宣传教育，定期监督检查，维护无烟环境。

▶6.开展自我评估，达标后向卫生健康部门申请验收评估。对于验收合格的，由卫生健康委、文明办、爱卫办进行认定。

这些消费者权益，你了解多少？

一年一度的“315”又要到了。昨晚，零售同行微信群来了一位新店主华盛超市小张，客户经理让他出来跟大家打声招呼，然后有问题可以与大家一起交流，小张非常谦虚，说自己刚刚接触实体零售业，希望大家多多关照，同时，他提出来一个新问题：“马上要过3.15消费者权益日了，想问问作为店主应该注意保护消费者哪些方面的权益呢？如何做既能获得自己收益，又能很好的保护消费者权益？”

“是呀，虽然年年宣传消费者权益日，但我对小张的这个问题也是很模糊呢！”同利超市大老李也发出疑问。

邹经理先发来一个笑的表情，然后说道：“看来这还真是个问题，天天喊着要保护消费者权益，但如何做才会更好，而且又能避免店主的损失？大家可以讨论一下这个问题！”

四安超市小林：消费者有安全保障权。

顾客在购买、使用商品和接受服务，这时候就享有人身、财产安全不受损害的权利。比如说，前段时间有一个顾客购买一包啤酒，因为啤酒的外面包装在阳光下爆晒，导致塑包没有了韧劲，顾客刚提着走不远，塑包碎了，酒瓶打碎了，还砸了顾客的脚，顾客要求索赔，最后赔了人家500元。当顾客进店后，无论消费与否，或者买了商品出现危险，造成损失的，店主都负有责任。所以，一定要以保证顾客的人身安全为主。

糖糖超市小吴：消费者有知悉真情权。

知悉真情权是指消费者享有知悉在你店购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格产地、生产方、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。因此，在经营中，店主首先要获悉商品的相关知识，如果你都不清楚，顾客产生疑问或者出现问题，你如何去解决，如何去保护消费者？

丰源超市小吕：消费者有自主选择权。

有一次与朋友聊天，说起自己的经历。那天一个知名商场搞双12线下促销活动，她也去凑热闹，结果一进门就让免费抽一下奖，她就随意抽了一张，结果是一等奖，这位朋友当时挺高兴，跟着服务员到兑奖区，被告知一等奖可以付三千购买一个三万的玉手镯。我朋友不要，直接让给奖品，举办方不同意，说可以花三百，兑换三千的商品，最后，我朋友投诉举办方获胜。工商管理局的工作人员说举办方损害了消费者的自主选择权。

消费者可以根据自己的消费需求，自主选择自己满意的商品或服务，决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。此外，《反不正当竞争法》规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或提出其他不合理的条件，不得进行欺骗性的有奖销售或以有奖销售为手段推销质次价高的商品或进行巨奖销售。

青青烟酒店小肖：消费者有依法求偿权。

这是我亲身经历的一件事。有一次店里来送粮油，因为存放不当，车上有一桶花生油出现底漏，恰好流在门口台阶上，因为没有及时清理导致一位顾客进店滑倒，造成伤害，他要求我赔偿，我解释不是自己的错，后来闹到工商管理局，最后判定我赔偿顾客3000元，并说消费者有依法求偿权。

通过这件事我知道了，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，无论是直接还是间接，这就是消费者的求偿权。当然这个权利仅存在于消费领域，它只发生于消费者与相关的经营者之间，亦即消费者只可对相关的经营者主张这一权利。离开了消费领域，消费者的求偿权就失去了存在的基础，没有任何意义。大家应该清楚这一点。

田园风超市小徐：消费者有依法结社权。

指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。这一权利使得消费者能够从分散、弱小走向集中、强大，有利于更好地维护自身的合法权益。在我国，维护消费者合法权益的社会团体主要是指消费者协会。换句话说，就是各地的消费者协会可以联合起来维权，增强维权力度，达到更好的效果。

新铭源超市小王：消费者有维护尊严权。

我说的这个权利大家都应该知晓一下，因为经常在网上看到有关话题。比如前几天的一则新闻，一位顾客买东西，超市店主只是怀疑顾客偷拿了自家商品，就强行搜身，结果并没有搜到，顾客以维护尊严权将店主告到消协，被罚500元。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，因此，尊重消费者，保护消费者的隐私都是维护尊严权的体现。

好宜多超市小陈：消费者有监督批评权。

我给大家讲一下，作为消费者经历的一件事吧。 我在一家商场购买了一台智能全自动洗衣机，回家使用不到10天，有一个智能开关不好用了，找了维修师傅过来一看，人家说是洗衣机本身的质量问题，让我找厂家售后，我觉得刚买了就不好用，挺晦气，就找商场要求调换一台，但商场营业员不同意调换，只答应修理。我按照产品合格证的厂家售后服务电话打过去，一直都无人接听。

我认为商品质量以及商场和厂家的服务态度都比较差，对消费者极不负责，就把这件事发了朋友圈，但是商场营业员把这件事告诉老板，老板以我损坏商场名义为由把我告了，法院受理之后认为，这件事事实存在，并没有存在诬告，这是消费者享有的监督批评权。

这件事虽然我赢了，但作为店主也应该知道，消费者有监督批评权，既可以与购买、使用商品或服务行为有关系，也可以毫无关系。大家要掌握消费者这个权利哦。

在当今市场经济大潮中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的保护，这便是3.15消费者权益日的宗旨，大家一定要了解并掌握这些权益。在经营中，不仅仅要用热情的服务，优质的商品，合理的价格，更要懂的保护消费者的权益，只有这样才能赚的安心顺利。这不仅仅是老生常谈，而且是我们不能掉以轻心的认真的常态化职责。