广州市泰芯峰科技有限公司
Guangzhou TaiXinFeng Technology Co., Ltd.
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售后服务承诺:

我们坚信服务是最好的口碑,也是最好的宣传。

我们承诺:工程故障保修4-8小时内问题快速响应、24小时内解决故障。

不定期系统巡检、设备检查,保证系统持续正常运行。


服务时间:工作日:9:30-17:30/ 24小时维保电话:15711723736


售后保修流程:

售后服务说明事项:

1由我公司所承建的系统工程及提供的设备,均可提供上门免费维护一年,根据公司规定个人类型的项目工程,可免费申请二至三年的持续免费维护。

注:免费维护期外客户要求上门维护的、会适当收取一定的拆装费及上门费用,具体收费可查看收费标准一项。

2针对公司所有提供的设备及材料,公司均提供三年及以上的免费保修服务,个别品牌的主设备型号更有长达五年以上免费保修。

3在保修期内,如因自然灾害和认为不可抗拒的原因造成系统及设备故障,公司会适当收取一定的城北费及维修费用。

4故障报修后,安排维保人员24小时内故障未得到解决的,公司将提供:临时不低于原配置型号的备用设备,或者双方协商解决方案。

5保修期外具体系统续保收费,可查看收费标准一项,可选择按次或者包年服务。咨询电话:020-2980099813632449831

6所有维保期、质保期都会依据合同协议,或者收据及设备上“泰芯峰科技”转悠记录标贴为准。



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